Questa pagina riporta i riferimenti utili per richieste prima dell’acquisto, informazioni sugli ordini e assistenza dopo la consegna.
Le comunicazioni vengono gestite secondo le modalità operative indicate.
1. Informazioni di contatto
Sede di riferimento
6977 Campos Ave Unit A
Elmendorf AFB, AK 99506
Telefono di supporto
+1 845 480 6486
Posta elettronica
service@casaelegan.com
Disponibilità
Dal lunedì al venerdì
08:00 – 12:30
14:00 – 18:00 CET
2. Tempi di rimborso
Dopo l’approvazione di una richiesta di rimborso, l’operazione viene trasmessa al circuito bancario entro 1 o 3 giorni lavorativi.
L’accredito effettivo può richiedere da 10 a 15 giorni lavorativi, in base ai tempi degli istituti di pagamento.
3. Comunicazioni e feedback
Le segnalazioni e i commenti ricevuti vengono considerati come parte del processo di miglioramento dei servizi offerti, nel rispetto delle procedure e delle norme applicabili.